Jautājums: "Cikos ir jāiereģistrējas un cikos jāaizbrauc?"
Atbilde: 14:00 - iereģistrēšanās; 11:00 - izbraukšanas laiks. Ja ir iespējams un iepriekšēja brīdinājuma gadījumā varam ļaut iereģistrēties agrāk.
Jautājums: "Vai visos dzīvokļos ir tikai divguļamās gultas?"
Atbilde: Nē, dažos mūsu dzīvokļos piedāvājam arī vienguļamās gultas.
Jautājums: "Vai man tiks nodrošināti tīri dvieļi un ziepes?"
Atbilde: Jā, un daudz vairāk. Lūdzu, ieskatieties šeit, lai uzzinātu par citiem jaukumiem. Jums tiks nodrošināti veldzējoši pamatdzērieni un vietējie žurnāli.
Jautājums: "Vai brokastis ir iekļautas cenā?"
Atbilde: Nē, bet tam nav vajadzības, tā kā katrā dzīvoklī ir virtuve, un netālu no jūsu mājas ir vairāki restorāni.
Jautājums: "Vai mājā ir lifts?"
Atbilde: Dažās mājās ir lifts. Ja vēlaties dzīvokli, uz kuru nav augstu jākāpj pa kāpnēm, lūdzu konkretizējiet to vai jautājiet par pirmā un otrā stāva dzīvokļiem.
Jautājums: "Vai dzīvokļi ir tuvu centram?"
Atbilde: Jā, netālu no Prāgas pils un vecpilsētas Prāgas seno laiku sirdī.
Jautājums: "Vai dzīvokļos ir droši?"
Atbilde: Jā. Drošība ir viena no īpašībām, ko mēs uzsveram visvairāk, izvēloties labākos dzīvokļus.
Jautājums: "Vai varu ņemt līdzi dzīvnieku?"
Atbilde: Jā, bet mēs paturam tiesības pieprasīt samaksu par bojājumiem.
Jautājums: "Cik cilvēku var dzīvot vienā dzīvoklī?"
Atbilde: Studijas tipa dzīvoklis: 2 cilvēki; dzīvoklis ar vienu guļamistabu: 2-4 cilvēki; dzīvoklis ar 2 guļamistabām: 4-6 cilvēki; lieli dzīvokļi: 6-7 cilvēki; īpašie dzīvokļi: 6 cilvēki.
Jautājums: "Vai ir iespējams pasūtīt atvešanu no lidostas?"
Atbilde:Mēs jums ļoti iesakām izmantot šo mūsu pakalpojumu. Tas ir a) lētāk nekā lidostas piedāvātie pakalpojumi, b) mūsu šoferis zinās, ka jūs ierodaties, gaidīs jūs UN ARĪ iereģistrēs jūs dzīvoklī.
Jautājums: "Kur es varu noparkot savu mašīnu?"
Atbilde: Dažiem dzīvokļiem ir parkošanās par brīvu, savukārt citos dienas laikā jums jānovieto mašīna uz trotuāra.
Jautājums: "Kā man jāsamaksā?"
Atbilde: Jūs varat maksāt mums skaidrā naudā (USD, Euro, PLN) vai ar kredītkarti (2.5% piemaksa, AMEX 3.8%) par visu dzīvošanas laiku, tiklīdz esat apskatījuši dzīvokli. MĒS NELIEKAM MAKSĀT JUMS IEPRIEKŠ. Īpašos gadījumos mēs pieļaujam arī samaksu ar bankas pārskaitījumu.
Jautājums: "Kā notiek iereģistrēšanās?"
Atbilde: Gadījumā, ja izmantojat mūsu pakalpojumus - atvešanu no lidostas vai dzelzceļa stacijas, viss tiks izdarīts jūsu vietā. Jums tikai jāapienāk pie šofera, kurš turēs zīmi ar jūsu vārdu uz tās.
Tos, kas neizmanto šo pakalpojumu, mēs laipni lūdzam piezvanīt mums apmēram stundu pirms jūsu ierašanās, lai visu nokārtotu.
Jautājums:"Kā ir iespējams rezervēt vietu ar minimālu kavēšanos?"
Atbilde: Uzrakstiet mums, kādu dzīvokli jūs vēlētos, un ierakstiet komentāros, ka, ja tas ir iespējams, jūs vēlētos rezervēt šo dzīvokli. Ja mēs atbildēsim, ka dzīvoklis IR brīvs, tajā pašā brīdī apstipriniet savu rezervāciju. Pēc tam mēs nosūtīsim jums formālu apstiprinājuma vēstuli. Taču vēl ātrāk dzīvokli var rezervēt telefoniski. NEAPSTIPRINĀTA REZERVĀCIJA VAR NETIKT ŅEMTA VĒRĀ.
Jautājums:"Kā apstiprināt rezervāciju?"
Atbilde: Tāpat kā lielākā daļa uzņēmumu, kas nodarbojas ar cilvēku izvietošanu, mēs vēlamies, lai rezervētās vietas tiktu apstiprinātas iepriekš, un pieprasām jūsu garantiju, lai rezervācija būtu abpusēji saistoša. Kā likums, varam piedāvāt jums iepriekšēju rezervēšanu uzreiz pēc jūsu pieprasījuma - tas atkarīgs tikai no jūsu izvēles un dzīvokļu aizņemtības pakāpes. Tomēr, pirms nosūtīt apstiprinājuma vēstuli, mēs noteikti lūgsim jums kredītkartes numuru un tās izbeigšanās datumu.
Ērti un droši: Mums ir 100% droša kodēta interneta saite jūsu kredītkartes datu ievadīšanai. Šos datus jūs varat droši nosūtīt mums arī pa faksu vai vienkārši pateikt pa telefonu, piezvanot mūsu grāmatvedībai tās darba laikā. Vēl viena iespēja ir atsūtīt čeku (30% no kopējās summas) uz mūsu rēķinu. Sniedzam papildus informāciju, ja tā nepieciešama.
Jautājums:"Cik ilgi pastāv jūsu kompānija?"
Atbilde: 2002.gada vasaras sākumā apritēja divi gadi, kopš Varšavā tika izveidota mūsu kompānija. Mēs esam pirmā kompānija reģionā, kas piedāvā apkalpotus dzīvokļus. Pašlaik mēs piedāvājam pakalpojumu loku, kurš arvien palielinās, un esam pieredzējuši jūsu drošības un ērtības nodrošināšanā.
Lai uzzinātu par mums vairāk, piezvaniet pa telefonu +420 257 316 662 vai atsūtiet e-pastu: booking@prague-hotel.co.uk
ATCELŠANAS KĀRTĪBA:
Nesame atsakingi už blogą orą, ligas, kelionių planų pasikeitumus ar kelionės atšaukimą. Tuo atveju, jeigu rezervacija buvo patvirtinta ir klietas nepranešė mums apie sprendimą panaikinti apartamento rezervaciją ne vėliau kaip 7 dienos prieš atvykimą, esame priversti reikalauti dalinės kompensacijos. Žemiau nurodytos sumos yra maksimalios baudos. Tačiau, jei yra galimybė, mes reikalaujame sumokėti minimalią sumą. Taikome maksimalius tarifus, jei klientas iš viso neatvyko. Mokestis už pavėluotą rezervacijos anuliavimą automatiškai atskaitomas iš kreditinės kortelės.
FOR CANCELLING A CONFIRMED RESERVATION THERE WILL BE 20 EURO CHARGE APPLIED (CHARGED UPON CANCELLING)
Should the cancellation be made already WITHIN the chargeable period as per the specific cancellation rules, and the total amount due will be higher than 20 Euro, the 20 Euro charge will not be applied additionally.
Ja ir absolūti nepieciešams, gadījumos, kad rezervēta palikšana uz īsāku laiku nekā septiņas naktis, mēs paturam tiesības mainīt dzīvokli uz līdzīgu vai labāku.
Rezervēšana uz 1-3 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās ierašanās: €20
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās: 1 nakts apmaksa
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā: visa paredzētā palikšanas laika apmaksa
Rezervēšana uz 4-7 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās ierašanās: €20
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās: jāapmaksā 30% no visa paredzētā palikšanas laika
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā: jāapmaksā 50% no visa paredzētā palikšanas laika
Rezervēšana uz vairāk nekā 7 naktīm
Atcelšana vairāk nekā 7 dienas pirms paredzētās ierašanās: €20
Atcelšana 7 līdz 1 dienu pirms paredzētās ierašanās: 3 nakšu apmaksa
Neierašanās vai atcelšana paredzētajā ierašanās dienā: 7 nakšu apmaksa
Rezervēšana uz mēnesi un vairāk
Atcelšana vairāk nekā 14 dienas pirms paredzētās ierašanās: €20
Atcelšana 14 līdz 5 dienas pirms paredzētās ierašanās: 7 nakšu apmaksa
Atcelšana 5 līdz 0 dienas pirms paredzētās ierašanās: 14 nakšu apmaksa
+48 22 351 22 50