Ohľadom ďalších informácií volajte +48 (0) 22 887 98 00/01 alebo mailujte booking@warsawshotel.com
Otázka:"Ako dlho už existujete?"
Odpoveď: Na začiatku leta 2002 sme oslávili druhé narodeniny založenia firmy vo Varšave. Boli sme prvou spoločnosťou prenajímajúcou apartmány. V súčasnosti ponúkame širokú paletu služieb a naše skúsenosti sú zárukou Vášho príjemného pobytu.
Otázka:"Ako zabezpečím svoju rezerváciu?"
Odpoveď: Podobne ako iné ubytovacie zariadenia aj my sa musíme poistiť, že svoju rezerváciu dodržíte. Predbežné rezervácie na základe vášho výberu a našich kapacít v zásade prijímame, pred zaslaním potvrdenia o rezervácii však budeme žiadať číslo Vašej kreditnej karty ako aj dobu jej platnosti. Pohodlné a bezpečné: Ùdaje o Vašej kreditnej karte sú na 100 % kódované a chránené. Môžete nám ich ale poslať aj faxom alebo v otváracích hodinách telefonicky nadiktovať nášmu rezervačnému oddeleniu. Ďalšou možnosťou je platba šekom na náš účet (30 % ceny).
Otázka:"Ako si môžem čo najrýchlejšie rezervovať apartmán?"
Odpoveď: Pošlite nám rezerváciu a do poznámok napíšte, že ide o predbežnú rezerváciu. Ak dostanete odpoveď, že apartmán je voľný, ihneď potvrďte rezerváciu. Na jej základe od nás obdržíte potvrdenie o rezervácii. Ešte rýchlejším spôsobom je telefonická rezervácia. NEPOTVRDENÉ REZERVÁCIE ŽIAĽ NEMÔŽEME AKCEPTOVAŤ.
Otázka: "Ako prebieha ubytovanie sa?"
Odpoveď: Naša pobočka vo Varšave sa nachádza na okraji Starého mesta, dostupná je pešo zo všetkých apartmánov. S tými, ktorí sa vo Varšave vyznajú, sa môžeme stretnúť priamo v apartmáne. Väčšinou však stretnutie prebieha v našej pobočke. Ak prídete taxíkom, nechajte ho čakať, náš pracovník sa k Vám pridá a doprevadí Vás až k apartmánu. Potom vyplníte formulár, zaplatíte a dostanete kľúče. Náš personál je pripravený pomôcť Vám počas Vášho celého pobytu. Na konci pobytu necháte kľúče v apartmáne.
Otázka: "Kde môžem parkovať?"
Odpoveď: Parkovať môžete na okraji Starého mesta (cena 20 PLN /€5/ na deň), v čase od 08.00 do 17.30. Strážené parkoviská stoja okolo 50 PLN (€12) na deň.
Otázka: "Ako sa platí?"
Odpoveď: V hotovosti (USD, Euro, PLN) alebo kreditnou kartou (2,05% príplatok, AMEX 4.2%) jednorázovo za celý pobyt po tom, čo si pozriete ubytovanie. NEPLATÌTE VOPRED. Vo výnimočných prípadoch je možná aj úhrada na náš bankový účet.
Otázka: "Môžete nám zabezpečiť odvoz z letiska?"
Odpoveď: V spolupráci s MERC TAXI vám zabezpečíme odvoz z letiska. Vyzdvihnú Vás na letisku, odvezú k nám, a potom až priamo k apartmánu. VIAC O TEJTO SLUŽBE. Airport Pickup Service
Otázka: "Maximálne koľko osôb sa môže ubytovať v jednom apartmáne?"
Odpoveď: Štúdiový apartmán: 2 osoby, apartmán s jednou spálňou: 2-4 osoby, apartmán s 2 spálňami: 4-6 osôb, Veľké apartmány: 6-7, Superior apartmány: 6.
Otázka: "Môžem si so sebou vziať domáce zviera?"
Odpoveď: Áno, ale ak dôjde k škodám, budeme si účtovať poplatok za ich náhradu.
Otázka: "Môžem z apartmánu telefonovať?"
Odpoveď: Hovory na čísla začínajúce 0 sú blokované. Môžete ale telefonovať v rámci Varšavy, prípadne si u nás zakúpiť špeciálnu kartu s výhodnou tarifou (pre vnútroštátne a medzinárodné hovory alebo hovory do mobilných sietí).
Otázka: "Sú apartmány bezpečné?"
Odpoveď: Áno. Pri výbere apartmánov kladieme na bezpečnosť mimoriadny dôraz. Okrem toho je Staré mesto najbezpečnejšou časťou mesta s nízkou kriminalitou. Zvlášť zabezpečené sú “smart-tech” apartmány (strážené 24 hodín denne).
Otázka: "Nachádzajú sa apartmány v blízkosti centra?"
Odpoveď: Áno, lepšiu lokalitu nenájdete. Staré mesto je odvekým “srdcom” mesta. Nové obchodné časti sú tiež v blízkosti, dobre dostupné.
Otázka: "Je v budove výťah?"
Odpoveď: Väčšinou nie. V Starom meste určite nie. Ak chcete apartmán na prízemí alebo na prvom poschodí, prosíme, aby ste to vopred oznámili.
Otázka: "Sú zabezpečené raňajky?"
Odpoveď: Nie, ale nie je to potrebné, pretože vo všetkých apartmánoch je kuchyňa a v blízkosti niekoľko reštaurácií. Teraz si dokonca môžete objednať raňajky aj on-line.
Otázka: "Je k dispozícii uterák a mydlo?"
Odpoveď: Àno, a nielen to! Kliknite na vybavenie a dozviete sa viac. V apartmáne nájdete aj malé občerstvenie (nápoje) a miestne časopisy.amenities
Otázka: "Je vo všetkých apartmánoch manželská posteľ?"
Odpoveď: Nie, v niektorých apartmánoch sú len obyčajné postele.
Otázka: " Uvedené ceny sa vzťahujú na osobu alebo na apartmán?"
Odpoveď: Platíte za apartmán, počet osôb na apartmán je však limitovaný.
Otázka: " O ktorej je možné ubytovať sa, resp. odhlásiť sa z ubytovania?"
Odpoveď: Ubytovať sa môžete od 13:00, odhlásiť sa do 12:00. V prípade nutnosti a na základe predchádzajúceho dohovoru Vás môžeme ubytovať aj skôr.
