Svar: 13:00 för incheckning and 11:00 för utcheckning. Beroende på tillgång kan vi erbjuda tidigare incheckning.
Fråga: "Gäller de angivna priserna per lägenhet eller per person?"
Svar: Ni betalar för lägenheten, men vi har en gräns för hur många personer som får bo i varje lägenhet.
Fråga: "Är alla lägenheter utrustade med dubbelsäng?"
Svar: Nej, i några av våra lägenheter har vi också enkelsängar.
Fråga: "Finns det hiss i husen?"
Svar: Oftast inte. Det finns inga hissar i husen i Gamla stan. Om Du är i behov av en lägenhet som inte ligger så högt upp i huset är det bara att be om en sådan när du bokar.
Fråga: "Kan man känna sig säker i lägenheten?"
Svar: Ja. Säkerhet är en av de viktigaste aspekterna för oss när vi väljer de bästa lägenheterna. Dessutom är Gamla stan förmodligen den säkraste delen i staden med en mycket låg brottsstatistik. Vi har även särskilda "smart-tech"-lägenheter (som bevakas av vakter dygnet runt)
Fråga: "Kan man ringa från lägenheten?"
Svar: Det är ett block på "0". Det betyder att du kan ringa gratis telefonsamtal runt Warszawa, men långdistanssamtal är inte tillåtna. Men, i säljer ett speciellt pinkort för väldigt billiga samtal (nationella, mobil och internationella).
Fråga: "Kan jag ta med mig ett husdjur?"
Svar: Ja, men vi förbehåller oss rätten att ta betalt för eventuell skadegörelse som husdjuret orsakar.
Fråga: "Hur många personer får bo i en lägenhet?"
Svar: Enrumslägenhet: 2 personer, 1 rum och kök: 2-4 personer, 2 rum och kök: 4-6 personer, Stora lägenheter: 6-7, Exklusiva våningar: 6 eller flera.
Fråga: "Betalar jag extra för barnen?"
Svar: Barn under 6 år kan bo, utan extra kostnad, om de använder den existerande sängkläderna i lägenheten. Men det är en extra kostnad för flyttbara sängar eller vaggor. Barn 6 år gamla eller äldre kan bo där efter att en kostnad för en extra person är bestämd (om det totala antalet gäster överskrider standarden för lägenheten).
Fråga: "Kan ni ordna med hämtning från flygplatsen?"
Svar: I samarbete med MERC TAXI kan vi ordna med transport till och från flygplatsen för våra kunder. Du blir hämtad, körd direkt till vårt kontor och därefter direkt till lägenheten. MER OM Airport Pickup Service.
Fråga: "Var kan jag parkera min bil?"
Svar: Du kan parkera din bil på på en gata precis utanför Gamla stan vid en mätare(kostar ca 20PLN /€5/ per dag), gäller mellan 08.00-17.30. Om du vill ställa din bil på en bevakad parkering kostar detta ca 50PLN (€12) per dag.
Fråga: "Hur checkar jag in?"
Svar: Vårt Warszawakontor ligger vid Gamla stan-marknaden och inom gångavstånd till alla våra lägenheter. Alla gäster bör anlända till receptionen där alla formaliteter klaras av. Om du använder vår upphämtningstjänst kommer någon från vår personal möta dig och ditt sällskap vid lägenheten. Vår reception och personal är redo att hjälpa till under hela ditt besök. I slutändan lämnar du bara nycklarna i lägenheten.
Fråga: "Hur reserverar jag med kortast möjliga varsel?"
Svar: Skicka en förfrågan om den lägenhet Du vill hyra och ange i meddelandefältet att Du önskar hyra denna om den är tillgänglig. Om lägenheten ÄR tillgänglig rekommenderar vi att Du bekräftar bokningen omedelbart. Därefter erhåller Du en formell bekräftelse. Ett ännu snabbare sätt är att göra Din bokning via telefon. VI KAN TYVÄRR INTE GARANTERA RESERVATIONER SOM EJ ÄR BEKRÄFTADE.
Fråga: "Hur bekräftar jag min bokning?"
Svar: Liksom de flesta företag som erbjuder nattlogi behöver vi en bekräftelser på de bokningar vi tar emot. I regel kan vi ta emot en preliminär bokning direkt beroende på Ditt val av lägenhet och tillgänglighet. Innan vi skickar en formell bekräftelse behöver vi uppgifter om kundens kreditkortsnummer, giltighetstid och CVC, CVV-nummer. Det här är bekvämt och säkert: Vi har en 100% säker krypterad förbindelse där våra kunder kan ange den kreditkortsinformation som behövs. Du kan också skicka dessa uppgifter till oss via fax eller uppge dem på telefon till vår bokningsavdelningunder kontorstid. Ytterligare ett alternativ är att skicka en check (på 30% av det totala priset) till vårt konto. Detaljer måste anges.
Fråga: "Hur länge har företaget funnits?"
Svar: Nej, städarna har en extrastädnyckel som finns på kontoret.
Fråga: "Finns det några bra restauranger i närheten med traditionell Polsk mat i Gamla Stan?"
Svar: Ja det finns många på Gamla Stans torg men speciellt en på Podwalegatan 25 som kallas "KOMPANIA PIWNA".
Fråga: "Vilken Traditionell Polsk mat är värd att testa i en restaurant?"
Svar: Zurek (soppa), Pierogi Ruskie, Bigos (kål med kött - gjort på polskt vis), Golabki (fylld kål), Dessert: Makowiec, Sernik.
Fråga: "Talar er personal några andra språk än Polska och Engelska, i så fall, vilka?"
Svar: Ja, vi har personal som pratar Franska, Spanska, Afrikaans, Holländska, Ryska, Japanska och Tyska.
Fråga: "Hur länge har ert förtag funnits?"
Svar: Under den tidiga sommaren 2002 hade det varit år sedan företaget hade startats i Warszawa. Vi var det första företaget i regionen som skötte hotellägenheter. För nuvarande, erbjduer vi en ökande mängd av olika tjänster och är vana vid att göra ditt besök säkert och behagligt.
Fråga: "Finns det handdukar och tvål i lägenheten?"
Svar: Ja, och mycket mer därtill. Klicka här för att läsa amenities. I varje lägenhet finns också finna lokala tidningar.
För mer information ring oss på +48 (0) 22 887 98 00/01 eller via e-mail på booking@warsawshotel.com
866 387 64 20
(0)800 282 92 82